1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle von Assistance 13 angebotenen Fahrzeugassistenzdienste, einschließlich Notfalleinsätzen, Abschleppdiensten und Autoassistenzdiensten.
2. Bestellungen und Angebote
Jede Bestellung muss Gegenstand eines detaillierten Angebots sein, das vom Kunden akzeptiert wird. Das Angebot ist 30 Tage gültig und wird mit schriftlicher Annahme durch den Kunden verbindlich.
3. Preise und Abrechnung
Die Preise sind in Euro inklusive Steuern angegeben. Jede Änderung des ursprünglichen Projekts kann zu einer Überarbeitung der Preise führen. Die Abrechnung erfolgt nach den im Angebot vereinbarten Fristen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder Kreditkarte. Bei der Bestellung wird eine Anzahlung von 30% verlangt, der Restbetrag ist bei der Projektlieferung fällig.
5. Einsatzzeiten
Die Einsatzzeiten sind als Richtwerte angegeben. Jede Verzögerung durch äußere Faktoren (Verkehr, Wetterbedingungen, Verfügbarkeit des Kunden) verschiebt die Einsatzzeit entsprechend.
6. Widerrufsrecht
Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen zum Widerruf, außer für Dienstleistungen, die mit seiner Zustimmung vollständig ausgeführt wurden.
7. Haftung
Assistance 13 verpflichtet sich, Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Spezifikationen zu erbringen. Die Haftung von Assistance 13 ist auf den Betrag der vom Kunden tatsächlich gezahlten Summen begrenzt.
8. Streitbeilegung
Im Falle eines Streits werden sich die Parteien bemühen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Andernfalls sind französische Gerichte ausschließlich zuständig.
9. Kontakt
Bei Fragen zu diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen können Sie uns kontaktieren: contact@assistance-13.fr